关于客户信用卡资料被盗的问题本人(银行职员)某天晚上在某银行ATM柜员机取款,由于该银行设置自动门,客户必须先刷卡后进入,但刷卡读写器上安装盗取器,即客户刷卡进入时已将该资料盗取,进入柜员机后取款,在柜员机密码键盘上方装有照相机,当取款输入密码时相机自动拍下客户密码,之后,犯罪分子随即把相机及盗取器资料复制信用卡,之后再到广州等地进行消费,盗取本人资金3000.00元.事发后,即客户发现前一天晚上,银行工作人员发现,即时向当地110报警,警察到现场拆取相关设备.当天晚上银行没有采取相应措施通知客户挂失,导致第二天资金被盗取.该情况发生后本人也到当地公安部门报案,也曾经向本单位个人金融部及保卫部提出赔偿,但他们与公安部门未侦破此案为由,不给予赔偿.本人不服,认为该案件银行负有间接责任,主要是前一天晚上发现但未采取有效措施通知客户进行挂失处理.因此,本人想要求银行赔偿70%损失,可否!请给予答复为盼!谢谢!
你可以要求银行赔偿%损失，但法院要根据具体情况判决。银行应该是有责任的，您可以要求银行赔偿损失，但具体赔偿数额需要法院根据情况分配责任。银行应该是有责任的，您可以要求银行赔偿损失，但具体赔偿数额需要法院根据情况分配责任。